Uslovi korištenja

Posljednja izmjena: 31. oktobar 2026.

Ovi uslovi uređuju korištenje web-stranice e-Statistika, naloga i pretplate na testove znanja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate. Otvaranjem naloga potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvatate; ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti usluge web-stranice.

Pružalac usluge

Uslugu pruža MIODRAG ŠLJUKIĆ PREDUZETNIK AGENCIJA ZA SOFTVERSKI INŽENJERING E-STATISTIKA SOFT SOMBOR, Valjevska 8a, 25000 Sombor, Srbija, matični broj 64883283, PIB 110508813 (u daljem tekstu: e-Statistika). S nama možete stupiti u kontakt putem stranice Kontakt.

Sadržaj web-stranice

Tekstovi, rječnik i ostali javni sadržaj dostupni su svima bez naknade, osim osobama i IP adresama kojima je pristup zabranjen zbog zloupotrebe. Autori web-stranice nisu odgovorni za posljedice odluka donesenih na osnovu objavljenog sadržaja: njegovo ispravno razumijevanje zahtijeva određeno znanje statistike, pa prije važne odluke treba konsultirati stručnu osobu i druge izvore.

Autorska prava

Autorska prava na cjelokupan sadržaj web-stranice, uključujući tekstove, rječnik, pitanja i rješenja testova znanja i grafičke elemente, pripadaju e-Statistici. Sadržaj možete čitati, preuzimati, štampati i citirati isključivo u nekomercijalne svrhe, uz navođenje izvora. Pitanja i rješenja testova znanja nije dozvoljeno kopirati ni objavljivati na drugim mjestima.

Ako smatrate da je neki sadržaj na web-stranici povrijedio Vaša autorska prava, obavijestite nas putem stranice Kontakt.

Nalog

• Nalog je lični: koristi ga samo osoba koja ga je otvorila i ne smije se ustupati drugima.
• Pri registraciji navedite tačne podatke i čuvajte lozinku; za radnje preduzete s Vašeg naloga odgovarate Vi.
• Nalog možete otvoriti i putem Google ili Facebook naloga; tada važe i pravila te mreže.
• Ako imate manje od 15 godina, nalog možete otvoriti samo uz saglasnost roditelja ili staratelja.
• Nalog koji se koristi suprotno ovim uslovima (dijeljenje naloga, automatsko preuzimanje sadržaja, ometanje rada web-stranice) možemo privremeno ili trajno ukinuti.

Testovi znanja i pretplata

• Testovi znanja dostupni su uz pretplatu. Paketi, njihovo trajanje i cijene navedeni su na stranici Pretplata.
• Pretplata počinje važiti kada uplata bude potvrđena i traje onoliko dana koliko je navedeno za izabrani paket.
• Ako kupite novu pretplatu dok tekuća još važi, nova počinje teći kada tekuća istekne, pa ne gubite nijedan dan.
• Pretplata se ne obnavlja automatski i ne naplaćuje se ponovo bez Vaše nove kupovine.
• Pretplata je vezana za nalog i ne može se prenijeti na drugi nalog.

Cijene i plaćanje

• Cijene su navedene u dinarima za kupce iz Srbije i u eurima za kupce iz inostranstva i predstavljaju konačan iznos koji plaćate.
• Načini plaćanja prikazani su na stranici za plaćanje. Plaćanje karticom i IPS plaćanje obavljaju se na sigurnoj stranici banke; kupci iz inostranstva plaćaju putem servisa Lemon Squeezy, koji je u toj kupovini prodavac, pa važe i njegovi uslovi.
• Nakon uplate dobijate potvrdu o aktivaciji i fiskalni račun na adresu e-pošte naloga.
• Uplatu na račun potvrđujemo radnim danima; pretplata se aktivira kada uplata bude potvrđena.

Odustanak od ugovora

Pretplata je digitalni sadržaj koji postaje dostupan odmah nakon uplate. Prije plaćanja izričito potvrđujete da pristup počinje odmah nakon uplate i da time gubite pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

Reklamacije i povrat novca

Reklamaciju možete izjaviti putem stranice Kontakt. Prijem potvrđujemo odmah, odgovor šaljemo najkasnije u roku od 8 dana, a reklamaciju rješavamo najkasnije u roku od 15 dana od prijema.

Novac vraćamo ako ste istu pretplatu platili dva puta ili ako pretplata nakon potvrđene uplate nije aktivirana, i to na isti način na koji je plaćeno, najkasnije u roku od 15 dana od usvojene reklamacije.

Linkovi ka drugim web-stranicama

Web-stranica sadrži linkove ka drugim web-stranicama i oglase. Ne kontroliramo sadržaj tih web-stranica i ne odgovaramo za njega.

Tehnička ograničenja

Trudimo se da web-stranica radi bez prekida, ali to ne možemo garantirati, posebno kada rad zavisi od pružaoca usluga hostinga, banke ili drugih servisa. Neki dijelovi web-stranice zahtijevaju noviju verziju internet preglednika. Ako web-stranica zbog kvara na našoj strani bez prekida ne radi duže od 24 sata, produžit ćemo sve aktivne pretplate za onoliko dana koliko je započetih dana prekida. Kraći prekidi se ne sabiraju.

Rješavanje sporova

Na ove uslove primjenjuje se pravo Republike Srbije. Spor ćemo pokušati riješiti dogovorom. Kao potrošač možete pokrenuti i postupak vansudskog rješavanja potrošačkog spora pred tijelom s liste koju vodi ministarstvo nadležno za trgovinu Republike Srbije; postupak je za potrošača besplatan, a e-Statistika je dužna u njemu učestvovati. Ako spor ne bude riješen, nadležan je sud u Somboru, osim ako zakon za potrošače ne određuje drugi sud.

Izmjene uslova korištenja

Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice. O bitnim izmjenama obavještavamo registrirane korisnike e-poštom prije nego što stupe na snagu. Izmjene ne utiču na pretplatu koja je plaćena prije njihovog stupanja na snagu.